تغييرات جزئية في برنامج توزيع المياه ببلديات وأحياء ولاية عنابة

كشفت  الجزائرية للمياه  وحدة عنابة عن تغييرات جزئية في برنامج توزيع المياه على مستوى عدة بلديات وأحياء بولاية عنابة، بسبب التوقف الاظطراري لمحطة الضخ بالملاحة، وهو ما أثر نسبيا على برنامج توزيع المياه ، مؤكدة عودة عملية التوزيع فور الانتهاء من الأشغال التقنية.

 التوقف الاضطراري في توزيع المياه ناتج عن تسرب في القناة الرابطة بين محطة المعالجة ماكسة ومحطة الضخ "الملاحة"

 شهدت ولاية عنابة في اليومين المنصرمين توقفاً اضطرارياً لعملية ضخ المياه على مستوى محطة الضخ "الملاحة" بولاية الطارف،  وذلك نتيجة لتسرب كبير تم تسجيله في القناة الرئيسية التي تربط بين محطة المعالجة في "ماكسة" ومحطة الضخ "الملاحة" ،  حيث استدعى هذا العطب تدخلاً فورياً من فرق الصيانة، مما أدى إلى توقف كلي في عملية ضخ المياه مؤقتاً، والذي أثر على برنامج توزيع المياه في عدة بلديات وأحياء تعتمد بشكل رئيسي على هذه القناة الحيوية، من بينها بلدية البوني وعنابة، ومنطقة الواجهة البحرية، وأحياء السهل الغربي، وحي 8 ماي 1945، بالإضافة إلى بلدية سرايدي، وحي سيدي سالم، عين جبارة، والقنطرة، أين دعت الجزائرية للمياه المواطنين في هذه المناطق إلى ترشيد استهلاك المياه وأخذ الاحتياطات اللازمة خلال فترة الصيانة.

 تركيب مضختين جديدتين في محطة بوشارب لتحسين الخدمة بأحياء الشريط الساحلي

 من  جهة أخرى  تعرف أحياء الشريط الساحلي بعنابة تغييرات جزئية في برنامج توزيع المياه، نتيجة تدخلات ميدانية مكثفة قامت بها مصالح الجزائرية للمياه وحدة عنابة، بالتعاون مع مديرية الري،  حيث تم تركيب مضختين جديدتين في محطة الضخ بوشارب، مما ساهم بشكل ملحوظ في تحسين تدفق المياه وتوزيعها، كما  عملت  فرق الصيانة على إصلاح تسربين مهمين على قناة بقطر 300 مم، بعد الكشف عن الأعطاب خلال عمليات الصيانة الميدانية،وهو الأمر الذي ساعد على تقليل الفاقد وضمان وصول المياه بشكل أفضل إلى المنازل، كما تشهد المنطقة حالياً عودة تدريجية إلى النظام العادي لتوزيع المياه، مع استئناف تزويد سكان الشريط الساحلي بالمياه بشكل منتظم.

 وضع مركز استقبال المكالمات الهاتفية لتلقي شكاوى الزبائن واستفساراتهم

 وضعت الجزائرية للمياه وحدة عنابة خلية اتصال ومركز استقبال المكالمات الهاتفية من اجل  التواصل الجيد مع مشتركيها في جميع الأوقات مؤكدة على  أهمية الكبيرة للتواصل الجيد مع زبائنها ، لتلقي الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بتزويد المياه والتدخل العاجل لإصلاح الأعطاب ان وجد  لضمان  استمرارية التزويد بالمياه  في جميع أحياء  الولاية،حيث تعمل هذه الخلية  على متابعة توزيع المياه وتقديم المعلومات حول برامج التوزيع اليومية، خاصة في ظل التغيير الجزئي المسجل في البرنامج الذي شهدته الولاية مؤخراً بسبب عدة تدخلات تقنية التي تضمن التموين الكافٍي ومنتظم الذي  يلبي متطلبات المواطنين، مع التأكيد على تجنيد كافة الإمكانيات المادية والبشرية لإتمام أعمال الإصلاح بأسرع وقت ممكن واستئناف عملية الضخ بشكل طبيعي، كما تتابع مصالح الوحدة بشكل مستمر تحسين جودة الخدمات وتزويد المواطنين بجميع المستجدات المتعلقة بعملية الإصلاح ومواعيد العودة إلى برنامج التوزيع المعتاد .

مازوز /ب