" نحو تحويل جميع الزبائن من التقنية القديمة "adsl " إلى التقنية الجديدة " ftth " بعنابة

كشف رئيس القسم التجاري والتسويق والابتكار لشركة اتصالات الجزائر أمير بن ايدير على هامش الملتقى الجهوي لجهة لشرق المنظم بفندق سيبوس بعنابة، أن مؤسسته بصدد تحويل الزبائن من التقنية القديمة "adsl " إلى التقنية الجديدة " ftth " بولاية عنابة . حيث قال أمير بن ايدير في تصريح لـ"آخر ساعة" أن الشبكة الجديدة متوفرة بعنابة  اذ ان هناك 70 من الزبائن  الولاية  يستخدمون الانترنت  عبرالتقنية للجديدة "ftth" فيما لايزال نحو 30 بالمئة من الزبائن يستخدمون الانترنت بالتقنية القديمة" adsl" والذين ستقوم المؤسسة بتحويلهم إلى التقنية الجديدة مستقبلا  حسب طلباتهم، هذا وأضاف ذات  المتحدث  أن هذا اللقاء جهوي لجهة الشرق المنظم من طرف المنظمة الجزائرية لحماية وارشاد المستهلك و محيطه" ابوس " بالتنسيق مع  مؤسسة إتصالات الجزائر تحت شعار "شراكة من اجل خدمات أفضل" كان  فرصة  جيدة للاستماع  انشغالات المواطنين  من أجل العمل على حلحلتها  لتقديم أحسن وأفضل  الخدمات  للزبائن لتكون في  مستوى تطلعاتهم  ،مشيرا أنهم تلقوا انتقادات ايجابية  من طرف اعضاء مكاتب المنظمة والجمعيات الحاضرة من مختلف الولايات الشرقية، تصب كلها في تحسين مستوى الخدمات،كما كانت اعترافات بالمستوى الجيد  لخدمات اتصالات الجزائر،من  جهته  رئيس المنظمة الجزائرية لحماية وارشاد المستهلك و محيطه" ابوس "قال أنه في اطار الاستراتيجية  الجيدة  التي تتبعها  منظمته تم فتح فضاءات  نقاش وحوار  بين الزبائن وشركة اتصالات الجزائرية لطرح  الانشغالات  والمشاكل  على إطارات الشركة والذين يقومون بالرد عليها بكل  جدية ومسؤولية ،ناهيك عن تقديم  المنظمة اقتراحات تصب في  تحسين خدمة المستهلك ورفاهيته  مع تحسين نوعية الجدوى الذي هو مبتغى المنظمة وشركة اتصالات الجزائر، وتجدر الإشارة  إلى أن اللقاء الجهوي  ين إطارات اتصالات الجزائر ومنظمة "أبوس" قدمت خلاله إلقاء محاضرات مختلفة  بحضور وفد رفيع المستوى من الجهتين إضافة  أعضاء جمعيات حماية المستهلك المحلية،الممثلة  لمكاتب المنظمة من 17 ولاية شرقية .

مازوز/ب