اتصالات الجزائر تهدد بتوقيف الخدمة لأصحاب الفواتير غير المسددة

دعت مؤسسة "اتصالات الجزائر"، أمس الخميس، جميع المشتركين الذين لديهم فواتير هاتفية غير مسددة إلى تسوية مستحقاتهم في أقرب وقت ممكن لتجنب الإيقاف المؤقت للخدمة، ابتداءً من اليوم السبت . وأوضحت المؤسسة في بيان لها أن عملية الدفع أصبحت سهلة وسريعة، دون الحاجة إلى رقم الفاتورة الهاتفية، وذلك عبر خدمة الدفع الإلكتروني المتاحة على الرابط الرسمي كما يمكن للمشتركين تسديد فواتيرهم عبر تطبيق "My Idoom"، و"فضاء الزبون"، ومنصة الدفع الإلكتروني للمؤسسة، إضافة إلى تطبيقات "BaridiMob" و"Wimpay"، أو عبر مختلف الوكالات التجارية التابعة لمؤسسة اتصالات الجزائر. وشددت المؤسسة على أن خدمة الزبائن تظل تحت تصرف المشتركين لأي استفسار، سواء عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر الرقم 12، لضمان متابعة المشتركين وإرشادهم حول كيفية الدفع وتسوية الوضعية المالية الخاصة بهم.

عادل أمين