اكتظاظ كبير على مستوى مراكز البريد بعنابة
تشهد مختلف مراكز البريد بعنابة اكتظاظا كبيرا منذ أسبوع تزامن مع شهر رمضان وصب منحة البطالة، ومنحة رمضان المنحةالجزافية حيث توافد عدد كبير من المواطنين إلا أنّه بفضل الإجراءات المستحدثة استطاعت كل المراكز البريدية توفير السيولة اللازمة لذلك سواء على مستوى شبابيك البريد أو الموزعات الٱلية ما شكل ضغطا كبيرا علىيها تزامنا مع اقتراب شهر رمضان والإعلان عن صب مختلف المنح، حيث تجدّدت معاناة المواطنين الذين وجدوا صعوبة في سحب أموالهم لاقتناء حاجيات رمضان، وهذا بالرغم من التحضيرات الاستباقية التي اتخذت، لتمكين المستفيدين من المنحة الحصول عليها من خلال توفير السيولة المالية بآلات السحب الإلكترونية أيضا حيث اتخذت إجراءات عديدة على مستوى مراكز البريد لامتصاص التدفق في شهر رمضان، حيث قامت بوضع إجراءات تنظيمية صارمة تضمن حصول المواطنين على السيولة النقدية التي يحتاجونها لاقتناء مستلزمات رمضان، إلا أنّ الضغط المسجل بالمناطق ذات تعداد سكاني كبير على غرار بلدية عنابة ، و أحدث الخلل، وجعلت الضغط يشمل أغلب المراكز، عشية حلول الشهر الفضيل تنقلت آخر ساعة إلى بعض مراكز البريد وسط المدينة ورصدت الأجواء، حيث لوحظ ضغط على شبابيك السحب، بالرغم من اعتماد طريقة التذكرة والشاشة الرقمية لتحديد دور الزبائن، إلا أنّ التدفق صعب الأمر نسبيا، لكن الموزعات الآلية استطاعت أن تنقذ الموقف وتخفّف من الاكتظاظ ببعض المناطق. في هذا الصدد، قالت إحدى المواطنات، إنّ مصلحة البريد ببلدية عنابة تتوفر على السيولة النقدية والتنظيم مقارنة بالسنة الماضية، لكنّ تعداد سكان المنطقة صعب الأمر على الأعوان، حيث أنّها انتظرت لأزيد من ساعتين للحصول على مستحقاتها المالية، داعية المواطنين إلى التحلي بالصبر والنظام لأنّهم في الأخير سيحصلون على أموالهم، في حين أعرب عدد من المواطنين الذين تحدثوا إلينا بمركز البريد عن تذمرهم من استمرار الأزمة التي تتكرر كل سنة بسبب توافد الزبائن من مختلف المناطق المجاورة، الأمر الذي يضطرهم أحيانا إلى قضاء وقت طويل لسحب أموالهم وأضاف أحدهم ان الحلّ في الموزعات الآلية من أجل سحب الأموال واقتناء مستلزمات الشهر الفضيل في حين اضطر آخرون إلى التنقل لمصالح البريد المجاورة. أحيانا بالرغم من قلة عددها، حيث يضطر الكثيرين إلى سحب أموالهم من آلات السحب الإلكترونية التابعة للبنوك، بسبب الضغط على الموزعات الالية لمراكز البريد لتفادي الطوابير وساعات الانتظار الطويلة، لكنّهم يتفاجؤون في أغلب الأحيان بتعطلها. في المقابل، استحسن مواطنون البلدية الإجراءات المتخذة بمعظم مراكز البريد لاسيما توفر السيولة النقدية التي أصبحت تغطي كل إحتياجات مواطني الولاية .
عصيفر سليمة
What's Your Reaction?



