شرطة عنابة تفتح المجال للمواطنين لتقييم الخدمة الشرطية

دعت مصالح أمن ولاية عنابة المواطنين إلى المشاركة في تقييم الخدمة الشرطية وإبداء آرائهم وانشغالاتهم بشأن نوعية الخدمات المقدمة، وذلك عبر منصة رقمية مخصصة لهذا الغرض، في خطوة ترمي إلى تعزيز التواصل مع المواطن والارتقاء بأداء المرفق الأمني. وأوضحت مصالح الشرطة أن بإمكان المواطنين الولوج إلى المنصة الرقمية من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، المتوفر على مستوى مكاتب الاستقبال بمقرات الشرطة، بما يتيح لهم تقديم ملاحظاتهم وآرائهم حول الخدمة الشرطية بكل سهولة. وتندرج هذه المبادرة في إطار مساعي المديرية العامة للأمن الوطني الرامية إلى ترسيخ مبدأ الشرطة الجوارية، وتعزيز جسور الثقة بين جهاز الشرطة والمواطن، من خلال إشراكه في تقييم الخدمات المقدمة والمساهمة في تحديد الجوانب التي تستدعي التحسين والتطوير. كما يسمح هذا الإجراء بتوفير قناة رقمية مباشرة للتواصل مع مصالح الأمن، بما يواكب توجهات تحديث الإدارة وتحسين جودة الخدمات العمومية، ويعزز الاستماع إلى انشغالات المواطنين وتطلعاتهم.  ودعت مصالح أمن ولاية عنابة المواطنين إلى الاستفادة من هذه الخدمة الرقمية والمساهمة بآرائهم ومقترحاتهم، بما يساعد على تطوير الأداء الشرطي وتحسين التكفل بانشغالاتهم